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Un’indagine di ABI e Gfk Eurisko ha analizzato i profili degli utilizzatori delle banche italiane, per capire chi è il cliente tipo che usa prevalentemente lo sportello, e qual è invece il profilo di chi usa soprattutto i servizi online. Non dimentichiamo che infatti negli ultimi anni i canali di contatto tra banca e cliente [...]
fonte: www.banknoise.com » Vai al post originale